会员登录指引：华体登录账号一步步进得去
从找到登录入口到进入赛事频道，中间只有四步。这里把账号填写、验证码通过、常用设备信任和异常提示排查按顺序讲清楚，遇到问题照着做就行。
8 秒
平均登录耗时
4 类
支持登录的终端
2600+
每日处理登录咨询
60 秒
验证码常见到达时间
四步完成
从打开页面到进入频道
顺序不要跳，每一步都有对应的确认动作。
01
打开登录页
点击右上角登录按钮，进入账号验证页面。
02
填写账号密码
账号区分大小写，注意输入法是否停在半角状态。
03
完成安全验证
按页面提示完成图形滑动或短信验证码。
04
进入赛事频道
验证通过后返回首页，选择想看的赛事入口。
用得更稳
让下次登录更顺手的四个习惯
- 记住常用设备 把日常使用的浏览器设为信任设备，减少重复验证次数。
- 用后及时退出 在公共电脑登录后点击退出，避免账号被他人继续使用。
- 变更先更新绑定 手机号换号后先更新绑定，验证码才不会一直收不到。
- 留意异常提醒 收到异地登录提醒时，立即改密码并检查在线设备列表。
常见问题
登录时最常被问到的问题
会员登录入口在首页什么位置？
桌面端登录按钮固定在顶部导航右侧，页面滚动后依然可见；手机端点击右上角菜单，抽屉底部有一条固定的登录按钮。两条入口指向同一个账号验证页面，从任何一页都能直接进入。
忘记密码还能正常登录吗？
可以。在登录页点击忘记密码，绑定手机号可用时走短信重置，一分钟内即可设置新密码；手机号已经停用的，可提交邮箱验证与身份信息，审核通过后重新设置密码，原有的观看记录与会员有效期不受影响。
收不到短信验证码怎么办？
先确认手机信号正常、短信没有被拦截软件收走，等待六十秒后点击重新获取。同一号码短时间内获取次数过多会进入冷却期，等一两分钟再试。多次仍然无效的，可以在账户安全中心改用邮箱验证方式完成登录。
换手机后需要重新验证吗？
需要。新设备首次登录会要求一次短信验证，通过之后可以在账户安全中心把旧设备解绑，只保留当前常用的这一台，避免可信任设备名额被占满，也方便日后查看在线情况。
收到账号异常提示该怎么处理？
立即修改密码并查看在线设备列表，把不认识的设备退出登录；同时确认绑定手机号仍在自己手中。处理完成后如果仍提示异常，可以通过页面下方的反馈入口提交账号信息，客服会按顺序回访核实。
登录还是进不去？留下联系方式
填手机号或邮箱，说明你看到的提示内容，客服会在工作时间内按顺序回访，协助你完成登录。
提交后请保持电话或邮箱畅通，我们不会向第三方提供你的联系方式。